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Auf einen Blick:

Telefonischer Kundenbetreuer (inbound/Outbound) (m/w)

Referenz-Nummer 4783
Start: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Einsatzort: Berlin
Art: Arbeitnehmerüberlassung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Gess & Partner GmbH
Herr Kevin Hoffmann
Kurfürstendamm 74
10709 Berlin

Telefon: 030-258008811
eMail: k.hoffmann@gess-group.de

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir stellen technisch und organisatorisch sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern eingehalten werden.

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Die Gess Group ist zum dritten mal in Folge ausgezeichnet als TOP-Personaldienstleister und bester Arbeitgeber Deutschlands.

Auch 2016 hat die Gess Group wieder bei der größten deutschen Befragung dieser Art teilgenommen . Die Zeitschrift Focus ermittelte in Zusammenarbeit mit Xing und Kununu aus 22 Branchen die „Besten Arbeitgeber Deutschlands.“ Gess Group wurde erneut in der Branche „Dienstleistung“ bewertet und konnte sich hier unter den TOP 10 platzieren.

 

Gess Office vermittelt Ihr Know-how profilscharf und Ihren Wünschen entsprechend an geeignete Unternehmen. Im Vermittlungsprozess setzen wir auf unsere Markt- und Branchenkenntnisse und auf unser starkes Netzwerk bestehend aus lokalen Bildungsträgern und namhaften Dachverbänden sowie die persönlichen Kontakte zu Unternehmen. Sie profitieren von einer individuellen Betreuung und einem zielgerichteten Recruiting. Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Telefonischer Kundenbetreuer (inbound/Outbound) (m/w)

Referenz-Nummer: 4783
Das Stellenprofil
  • Kompetente und serviceorientierte telefonische Beantwortung aller Kunden- und Interessentenanfragen
  • Aufnahme von Kundenfeedback
  • Aktive Beschaffung von Informationen unter Verwendung der vorhandenen Informationssysteme
  • Erkennung, Klärung und Lösung von Kundenanliegen unter Berücksichtigung bestehender Arbeitsabläufe und Sprachregelungen
  • kompetente, lösungs- sowie kundenorientierte Beratung in schriftlicher und telefonischer Form


Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Berufsausbildung
  • Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrung im Bereich des Kundensupports
  • PC-Kenntnisse sowie Tastaturbeherrschung
  • Gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
  • Kenntnisse über Gesprächstechniken, sehr guter sprachlicher Ausdruck
  • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein







Ihre Perspektiven:
Es erwartet Sie eine langfristige, berufliche Perspektive mit der Option auf eine Übernahme in das Kundenunternehmen.

IHRE VORTEILE IN DER ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG BEI GESS:
  • Leistungsbezogenes Gehalt nach Tarif
  • Ggf. übertarifliche Zulagen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Zahlung von Sonderprämien (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Einsätze gemäß Qualifikation
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden


Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an:

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Gess & Partner GmbH
Herr Kevin Hoffmann
Kurfürstendamm 74
10709 Berlin

Telefon: 030-258008811
eMail: k.hoffmann@gess-group.de

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* Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach Experten (m/w) in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines Kollegen (m/w), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen.

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