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Auf einen Blick:

Sachbearbeiter Steuerung & Repair in Heidelberg gesucht (m/w)

Referenz-Nummer 14235
Start: ab sofort
Arbeitszeit: Vollzeit
Einsatzort: Heidelberg
Art: Arbeitnehmerüberlassung

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Birgit Brown

Gess & Partner GmbH
Frau Birgit Brown
Fellnerstraße 7-9
60322 Frankfurt

Telefon: 069-900284313
eMail: b.brown@gess-group.de

Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogener Daten ist uns ein großes Anliegen. Wir stellen technisch und organisatorisch sicher, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern eingehalten werden.

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Die Gess Group ist zum vierten mal in Folge ausgezeichnet als TOP-Personaldienstleister Deutschlands.

Auch 2017 hat die Gess Group wieder bei der größten deutschen Befragung dieser Art teilgenommen . Die Zeitschrift Focus ermittelte in Zusammenarbeit mit Xing und Kununu aus 22 Branchen die „TOP-Personaldienstleister Deutschlands.“

 

Gess Group vermittelt Ihr Know-how profilscharf und Ihren Wünschen entsprechend an geeignete Unternehmen. Im Vermittlungsprozess setzen wir auf unsere Markt- und Branchenkenntnisse und auf unser starkes Netzwerk bestehend aus lokalen Bildungsträgern und namhaften Dachverbänden sowie die persönlichen Kontakte zu Unternehmen. Sie profitieren von einer individuellen Betreuung und einem zielgerichteten Recruiting. Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Sachbearbeiter Steuerung & Repair in Heidelberg gesucht (m/w)

Heidelberg, Referenz-Nummer: 14235
Tätigkeitsbeschreibung:
Sie bearbeiten auf Anweisung Aufträge (Tickets) für den Einsatz von Service Partnern. Sie sind der Kontakt zum Kunden und zu den Service Partnern und stimmen weitere Schritte ab. Ihre Aufgabe ist die Klärung offener Sachverhalte und Sie finden Lösungen bei Eskalation. Neben der Qualitätskontrolle des Ticketeingangs sind Sie als telefonischer Ansprechpartner in der Beratung und Betreuung der Service Partner tätig.
Das sollten Sie mitbringen:
  • abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (vorzugsweise IT-Umfeld)
  • sicherer Umgang mit MS-Office (Excel + Outlook)
  • ausgeprägte Kundenorientierung und Stressresistenz
  • Kontakt- und Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Ergebnisorientierung
  • Qualitäts- und Kostenorientiertes Handeln

wünschenswert aber kein Muss:
  • Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche
  • gute Englischkenntnisse
  • Berufserfahrung in ähnlicher Position

noch wichtig zu wissen:
Schichtdienst: Arbeitszeit zw. 07:30 und 18:00Uhr Montags - Freitags


Ihre Perspektiven:
Es erwartet Sie ein interessanter Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen bei leistungsgerechter Vergütung und attraktiven Sozialleistungen.

IHRE VORTEILE IN DER ARBEITNEHMERÜBERLASSUNG BEI GESS:
  • Leistungsbezogenes Gehalt nach Tarif
  • Ggf. übertarifliche Zulagen
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Zahlung von Sonderprämien (u. a. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Einsätze gemäß Qualifikation
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
  • Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter - Empfehlungsprämie


Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an den unten genannten Ansprechpartner.

Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Gess & Partner GmbH
Frau Birgit Brown
Fellnerstraße 7-9
60322 Frankfurt

Telefon: 069-900284313
eMail: b.brown@gess-group.de

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* Aus Gründen der Lesbarkeit verwenden wir in dieser Stellenbeschreibung lediglich die männliche Form, sprechen jedoch immer gleichermaßen männliche und weibliche Bewerber an.


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Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden.

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Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach Experten (m/w) in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines Kollegen (m/w), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen.

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